Bagaimana jika suatu akun melakukan kelebihan pembayaran

Dalam proses melakukan konfirmasi pembayaran, terdapat kemungkinan suatu akun melakukan pembayaran lebih dari biaya yang seharusnya. Apabila terdapat kelebihan pembayaran, pada halaman detail tagihan bagian Rincian Pembayaran akan terdapat baris "Kelebihan".

Agen dapat mengembalikan kelebihan pembayaran setelah grup keberangkatan terkait sudah berangkat. Untuk dapat melakukan pengembailian, klik submenu "Pengembalian" pada menu "Keuangan". Sistem akan menampilkan daftar pengembalian. Terdapat dua jenis pengembalian, yaitu : Status pengembalian terbagi menjadi tiga yaitu :
 * 1) Pengembalian biaya paket : Pengembalian biaya paket akan langsung ditampilkan pada daftar pengembalian dengan status "Pending" apabila grup keberangkatan paket tersebut sudah berangkat. Untuk mengubah status pengembalian biaya paket, lihat bagian Ubah Pengembalian Paket.
 * 2) Pengembalian biaya jasa : Pengembalian biaya jasa tidak langsung tampil pada daftar pengembalian, agen harus memasukkan pengembalian tersebut terlebih dahulu. Untuk melakukan penambahan pengembalian jasa, lihat bagian Tambah Pengembalian Jasa.
 * Pending : kelebihan pembayaran tersebut belum dikembalikan.
 * Claimed : akun menginginkan pengembalian segera dilakukan dengan menggunakan fasilitas klaim pengembalian pada halaman modul jamaah.
 * Success : kelebihan pembayaran tersebut sudah dikembalikan.

Ubah Pengembalian Paket
Untuk mengubah status pengembalian biaya paket, lakukan langkah-langkah berikut :
 * 1) Klik ikon "Detail" pada baris pengembalian yang diinginkan, sistem akan menampilkan form update pengembalian.
 * 2) Isi form tersebut dengan lengkap terutama kolom yang bertanda ( * ).
 * 3) Bila terdapat kolom yang belum terisi atau terdapat data yang salah, sistem akan menampilkan kembali form disertai dengan bagian yang perlu diperbaiki.
 * 4) Bila proses pengubahan data berhasil dilakukan, sistem akan menyimpan data dan mengubah status pengembalian tersebut menjadi Success.

Tambah Pengembalian Jasa
Untuk mencatat pengembalian biaya jasa, lakukan langkah-langkah berikut :
 * 1) Klik tombol "Add" pada bagian atas tabel daftar pengembalian, sistem akan menampilkan form tambah pengembalian.
 * 2) Isi form tersebut dengan lengkap terutama kolom yang bertanda ( * ). Terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan, antara lain :
 * 3) *Pilihan pada kolom "Jenis Jasa" akan tampil setelah kolom "No Invoice" dan "Jenis Currency" dipilih.
 * 4) *Beri tanda centang pada jenis-jenis jasa yang akan dikembalikan.
 * 5) *Di sebelah jenis jasa akan tampil sejumlah nilai tertentu, yang merupakan kelebihan pembayaran dari jasa yang bersangkutan. Anda dapat mengganti nilai ini sesuai dengan jumlah biaya yang dikembalikan.
 * 6) Bila terdapat kolom yang belum terisi atau terdapat data yang salah, sistem akan menampilkan kembali form disertai dengan bagian yang perlu diperbaiki.
 * 7) Bila proses penambahan data berhasil dilakukan, sistem akan menyimpan data dengan status pengembalian Success.